以「阿里无人超市」落地为标志，各种智能、无人便利店逐渐成为新零售模式中一个超级火爆的分支。就在8月9日下午，京东也进行了“未来零售”的探索，推出自己的未来超市。

京东对外宣布，将在今年年底前，在全国范围开设超过300家3C的零售体验店。目前，市面上已经有21家京东之家，以及71家京东专卖店。

据说，京东的“3C零售体验店”布满了黑科技。

门口的天花板上有几个摄像头，那可不是监控，而是通过人脸识别记录进店和离店的人数，以及店外的人流量及店周围的顾客用户画像。

顾客进店，“刷脸”就能成为会员。有一块试衣镜般的电子屏，可以对顾客进行人脸识别，根据识别出的性别、年龄、喜好等画像，推荐顾客可能感兴趣产品。

京东之家里所有价签都使用的是电子水墨屏，与店内基站连接，所有商品与京东线上实时同价。

遇到喜欢的商品，只需要扫描商品价签上的二维码，就可以跳转到商品页面，了解商品的详细情况及用户评价，店内商品支持自动结账。商品物流下单成功后，可以选择当场提货或京东配送。

同时，京东之家根据到门店周边顾客的用户画像，分析其购物习惯和兴趣喜好，以进行选品。京东大数据也为门店提供备货推荐，完成自动补货和退货，从而降低成本、提高效率。

由此看出，京东通过大数据精准定位消费人群，打造年轻化、多元化、社交化的消费场景，既有温度也更懂用户。

未来实体店的实现一定是基于新零售推进的，客户体验和大数据是新零售的重要内容。实体店要想获得长久发展必须在体验、场景、服务等方面做到极致，然后再整合互联网技术，通过数据化、社交化提升实体店的整体经营效率。

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