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新零售实体店三大必要转变

发布时间：2017-05-30 17:00:00来源：easyder

无论是线下实体店还是线上电商平台，均应掌握消费需求，用互联网的思维和技术，打造线上线下相通的零售新模式。但很多实体店早已纷纷通过“转型升级”等方式在探索下一步的发展模式。



新零售实体店三大必要转变


第一：战略思维转变
　　从以招商为中心的“二房东”思维，转为以经营为中心的“自营”思维。
　　零售市场的“新常态”已逼使实体店重新审视与供应商之间的关系，重新思考零售战略思维。
　　从前以招商为中心的“二房东”思维，将供应商放在“对立面”，无止境地对“乙方”收取高额费用、设定不合理的保底和无休止的“压榨”。
　　通过这些不合理的手段，使实体店赚得大把利润，但已让许多供应商纷纷改变渠道，转向“低成本”的电商渠道或奥莱渠道，从而使线下实体店的品牌更加缺少，导致实体店的经营状态越发堪忧。


第二：经营观念转变

　　要从以商品为中心的卖方观念，转为以顾客为中心的买方观念。
　　计划经济时代所遗留下来的商品经济仍在影响着实体店经营者的思想，虽然以消费者为中心的观念在20多年前就已提及，但“过得很好”的实体店很少去思考消费者的需求，在经济大环境下滑的情况下，逼使实体店经营者去思考转型，但很多还是属于被动转型。


第三：管理方法转变

　　要从粗放型的物业管理方式，转为精致化的细节管理方式。

　　大部分实体店由于在“二房东”战略思维的引导下，经营管理上采取粗放型的物业管理方式，对供应商只是一味的“管理”，很少有“服务”一说，而对顾客也只是“冷冰冰”的形象，这在具有较大国资背景的实体店更为突出，特别在其经营者年龄老化的情况下，更没有斗智去改变。



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时间 2017/05/300

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