2016年，“网红”这个词很火，在资本的介入下，整个网红电商产业链逐渐专业化、复杂化，各个环节分工更为明确。尤其是随着用户对创造内容质量要求的提高，内容制作必将走UGC向PGC转变之路，流量变现环节也依赖专业的运营团队进行管理。以电商为例，网红店铺的常规退货率基本在20%—30%，在促销是退货率甚至高达50%以上，这在一般的女装电商来看是不可思议的（一般女装电商退货率在10%—15%左右）。仅从这个小例子就可以看出，网红直播与消费者之间存在着极大的信息不对称及消费欲望的停滞问题等。随着网路零售增速的持续下滑，卖家流量成本高企、转化率低，卖家需求匹配低效，着重品质与体验等诸多通点逐渐显现；淘宝、京东等传统电商平台的红利时代也将结束。在这样的环境下，网红电商需要转变模式，就是我们经常说的“新零售”。

随着新技术的发展，新业态的出现，我们认为未来新的商业模式核心逻辑离不开“人、货、场”三个核心要素，这三个核心要素分别叠加或累加了线上和线下的多个维度，互相之间的互动关系可以被放得很大，这就是为什么实体零售和网红电商有更多的空间让创业者去突破。未来或许在以下这几种互动的对应关系上寻找出新的方案，就可能给用户带来的体验：

比如以“货”为例，未来在网红经济可拓展的品类：美食、母婴、运动、红酒、宠物、旅游等，使“场”的内容更为丰富，同时掌握优质供应链和库存反应速度，从而形成自己的一套SOP，我们认为是可以给用户不错的体验的。

以“场”为例，未来可能产生更多像“闲鱼”这样的二手市场交易平台或“闪购”平台，也可能产生活跃产品社区，活跃用户，或以用户作为主人公的多边平台。比如用户可以让提出改进设计、评级积分、消费互动等方式来活跃“场”区，从而实现“人”与“场”的 结合。

当然未来随着云计算、大数据、物联网、人工智能、VR等新一代信息技术的快速发展，也将是推动各区域创新不可或缺的重要动力和支撑，新一轮信息化浪潮将显现出重塑产业生态链的巨大影响，也会出现一些新零售业态，从而塑造商家的品牌影响力。

致力于零售、美业一站式SaaS系统