这段日子都在聊新零售，好像都默认新零售就是未来的发展趋势，所有人都朝着这方向发展。

那究竟，新零售是怎样赚钱的呢？这涉及到新零售的模式及运作流程。简单来看，新零售就是线上的渠道跟线下的门店相结合，优势互补甚至发展出更新颖、有效的模式。

在我看来新零售的流程是引流—转化—消费—反馈—存留。这里面的环节都非常重要，可能大家都觉得消费这环节是我们的主要目的，如果是以前的普通实体零售户店，那的确是；但如今的新零售，因为它融汇了互联网这个神奇的元素，互联网真的非常神奇，因此消费阶段反而变得没那么重要了，有时候只是一个冲动、一个点击而已。

互联网给新零售带来了一个很重要的点是流量，这也是电商平台上的商品，有时会比实体店便宜那么多的原因，因为它们要打的是销量，把流量做起来，口碑名声做起来，一旦做起来后，还会担心没人消费吗？其实流量正是新零售较贵的东西，也因此一众新零售企业都在烧钱，为了在新零售的发展时期去抢这些流量，希望能让客户养成习惯，结果才是收成。