新零售火速发展,中小商户怎样寻求突破

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新零售火速发展,中小商户怎样寻求突破

发布时间：2018-03-07 14:36:00来源：easyder

新零售之风，已刮起一年多。近来，大多数门店在跟进“新零售”还是观望的选择中犹豫不决。这其中既有看不清新零售未来的原因，也有难以革新过去经营方式的固有惯性。那么，中小商户离新零售有多远呢?面对新零售带来的冲击，中小商户该如何应对以求自保?

新零售冲击传统零售，中小商户处境堪忧

对于大多数从事零售的中小门店老板而言，所谓的新零售似乎只在新闻里沸沸扬扬，然而，他们完全没想到，新零售就在身边，并且正在威胁他们岌岌可危的生意。

1.消费场景变化引发顾客流失

以猩便利、果小美、每日优鲜等为代表的无人货架给办公室商圈门店带来了不小的冲击，上班族不再去楼下的小卖部买零食、香烟和饮料，而是在办公室一角，掏出手机，在货架上刷一听可乐、几包辣条。消费场景的转移，使中小实体商户不断忍受顾客流失之痛。

2.低价竞争，实体门店入不敷出

新零售企业顺势而为，自然也得到大量资本的关注及扶持。为了抢占点位，除了补给费用之外，各大企业纷纷降低商品售卖价格，低利润甚至无利润竞争。这对承受着高昂的房租、人力等成本的中小实体商户无疑是雪上加霜。

3.大型商超借助资本转型，中小商户缺乏商业土壤

除了新玩家之外，大型商超也在凭借资本优势进行自我改造。如永辉超市、高新零售、阿里等大型传统零售企业或电商巨头都在积极试水新零售。相比之下，原本与其各分田地的中小门店老板无论是互联网敏感度、技术手段还是资本支持都显得捉襟见肘，胳膊拧不过大腿。

拥抱改变，中小门店迎风逆袭

或许，技术和资本的瓶颈已成为制约中小门店拥抱新零售的关键要素。那么，面对新零售的冲击，中小门店真的只能坐以待毙吗?实则不是。

我们常认为，改革的红利，往往只属于少部分人，从当前的实体店面对“新零售”的现状可以窥见端倪。但是，对零售新门店来说，在同商圈内传统门店竞争处于品牌知名度和顾客认同度的弱势，如果积极利用新零售，用全新的经营方式和服务方式来竞争，不失为好的选择。

走出舒适圈，改变理念适应发展

新零售颠覆了大多数老板“依靠人流聚集地，坐等天然客流”的观念。对于传统零售，新零售不仅仅改造了技术，更多的是对观念的转变。越来越多的商家开始利用互联网吸引客流，并依靠人工智能运营老客，打破常规天然吸客模式，重塑消费者与商户的关系。

实体经济之争的根本是客源的竞争

其实，无论是传统实体经济还是新零售，说到底都是客源的竞争。如何借助互联网及场景体验吸引新客，留住老客，是中小门店致胜的关键。数据显示，周边3公里是线下店铺的目标半径，这部分流量中，与商户自有客户群特征相匹配的才是商户精准的目标客群。

新零售不是巨头游戏，在零售行业变革中，中小商家永远都是主力军，只有中小商家完成转变，新零售时代才会真正到来。

时间 2018/03/070

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