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新零售时代，把握哪些关键才能保证不掉队

发布时间：2018-01-02 15:54:00来源：easyder

这个时代对传统零售商来说，是一个竞争激烈的时代，各种大小百货商场琳琅满目的商品，可谓是商品成“灾”。如果，你的观点在停留在建设漂亮时尚的商场、购物中心，以丰富的商品，礼貌的服务，加之以环境空间，灯光，美陈布置等等，给予顾客体验。那么，你注定会掉队。

《三体》中的一句话叫：“我消灭你，与你无关”，这句话虽嚣张跋扈，但却充满大智慧，他揭露了整个人类世界前进和发展的基本规律：淘汰你的，从来不是你的竞争对手，而是风向已变你却未及时更新观念跟上节奏。

在“新零售”带来的大变革面前，线下零售企业应该以“娱乐、互动、体验”为主诉求，将商业环境很大地融入娱乐的主题、艺术的主题、人文的主题等等，将商业嫁接更多跨界的元素，给予消费者人性化的关怀，丰富多元化的体验，形成新的商业空间和氛围。

“新零售”让商场和消费者的供需关系发生了改变，也让商场和品牌供应商的关系发生变化，在这个趋势下，商场的变革首先要用数据精准描画消费者需求，再针对性地提供商品。

新零售场景的到来，零售的三要素发生了重构，从原先的“货-场-人”，转变为“人-货-场”，这就是与零售相似，而又不同的新零售。

零售业态虽然一直在变化，但其不变的本质才是我们在战略层面需要去关注的。关注效率与体验的优化，寻求科技的赋能，从供应链流程、销售场景、商家与消费者的关系着手，向着数字化、智能化、自动化的标准去改造，才能真正在新零售行业站稳脚跟。

易得网络科技是新零售系统的领航者，通过新零售系统成功帮助众多传统零售商改变传统的零售模式，让传统的零售做到了线上商店与线下体验店的完美结合，让以人为中心的“货找人”，演变到服务于需求场景。通过会员营销系统建立顾客联系，实时数据的收集与整理，针对性营销，提高客户粘性为目的，做到了优化购物体验，让消费者以舒服的方式购买所需要的产品。

时间 2018/01/020

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