新零售将重新定义零售门店价值

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新零售将重新定义零售门店价值

发布时间：2017-12-19 15:52:40来源：easyder

新零售需要重新定义全渠道环境下的门店的价值，将会使零售店的价值得到更大的提升。

在行业逐步加深对二维市场结构认识，在线上线下开始走向融合发展的大背景下，零售门店的价值需要重新赋予新的认知。

门店肯定是非常有价值的，但是在全渠道环境下，门店的价值要重新定义，门店不仅仅是销售功能，门店更重要成为的是顾客的链接器、是社群中心、是体验中心、是展示中心、是社交中心。

如何重新定义门店，如何重新打造门店的新价值，是当前企业迫切需要变革的关键课题。要围绕挖掘门店链接器的新功能定位，重新新定义门店、重新规划门店、重新布局门店。

前提是已经正确的布局了全渠道o2o策略，实现了融合线上、线下二维市场的统一战略。

要重新规划门店，提升门店的体验价值。零售不仅仅是为了加餐饮而加餐饮，我的理解：零售+餐饮+咖啡+娱乐++++的主要目的是为了提升门店体验价值。体验价值将成为门店的重要价值。

要打造门店的展示价值。在全渠道模式下，门店的重要作用之一是商品的展示，会给人带来更加直观的感觉。

在以顾客为中心、流量零售的模式下，务必要全力打造门店的连接器功能，全面打造门店社交中心、社群中心价值。要把门店的员工变成群主，把每一个人打造成社群中心。

如果便利店每一个员工可以有效链接200个顾客，6名员工就可以有效连接1200名顾客，并且可以更好的挖掘顾客价值的话，就完全可以保证门店的健康运行。

当然，销售功能依然是门店的基本功能，但要做出适当的调整。

时间 2017/12/190

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