本次亮相的智慧导购机器人是科沃斯为零售行业推出的专业机器人产品，它全面引入人工智能、自主运动规划技术，可以为顾客提供个性化购物服务，为品牌商家开展高效精准营销，还能为零售平台运营者打通线上线下一体化营销数据管理。

顾客接待服务，提升线下购物体验

在顾客接待服务方面，智慧导购机器人可以提供迎宾接待、服务问询、导航指路等服务，为顾客打造更具互动性和吸引力的线下购物体验；它还能人脸识别VIP顾客，为其启动专属贵宾服务；另外，机器人还可以协助顾客陪伴同行的儿童家属，吸引儿童客流的同时也延长顾客留店时间，让顾客逛街购物更尽兴。

智能精准营销，为商家创造更多收益

智慧导购机器人能通过商品信息搜索、兴趣推荐、品牌商家引导，完成智能精准的导购工作。同时，它还是可移动可交互的广告平台，能在导航过程中基于位置信息推送广告。机器人还能为用户线上平台引流，在线上为注册会员和VIP顾客提供视频直播逛店、远程逛店等服务。在线下实体环境中，还能搭载虚拟商品与线下实体商品促销，进一步延展营销空间。对于时下流行的无人店，智慧导购机器人还可以主动引导并指导顾客入店，解答顾客咨询，提升无人店的运营效率和入店流量。

卓越的数据能力，打通新零售O2O营销管理

在这之中，科沃斯智慧导购机器人既是智能业务终端、数据采集终端、数据营销终端，还是串联线上线下数据与服务的重要枢纽。从终端的交互和与数据采集，到数据分析、应用，再到高层级的预判，机器人带来的是一个典型的基于大数据架构的专业智能硬件应用，能为零售行业用户实现基于数据的O2O营销全闭环，可以说，智慧导购机器人未来价值无限。

核心技术融入零售场景，机器人才能真有用科沃斯智慧导购机器人引入自主运动规划和人工智能等核心技术，并将其深度融入零售场景。