O2O非常强调本地化运营，一个地区做精做透，才能长久招揽客户。而对于用户而言，他们的需求仅不是的"取货即可"，而是在近距离的线下商店进行服务体验。所以不要总想着跨区域规模化。要纵向精耕细作，你企业可能不大，但你对所在地区掌控的一定很强！

真正做好O2O，不能老想着马云的早晚摧毁线下零售业的大牛逻辑，线上的不能把自己先端着清高了，你得想着合作，你得想着大家都有好儿才行，融合是彼此的靠拢而不是消灭。线上的服务再好也需要线下的一个微笑才是完整的，所以才会有彼此增值。现阶段来看，O2O更多地还是生活服务，而不是零售。

O2O是一个不断进化的概念，在胡刚看来，之后还存在3.0、4.0时代，去不断满足顾客的新需求。中国人很喜欢谈概念，但概念再美，也需要落到实处。有别的企业较佳实践的情况下，可以去借鉴和模仿，而在没有经验的情况下，就需要大胆尝试。

我们可以看到，当传统零售企业大举进入电商领域之时，清醒的营销人对O2O已经不再盲目崇拜，而是努力以用户为出发点，将它从“空中楼阁”落实变为“帝国大厦”，这不仅仅是互联网，也是各行各业谋求发展的通行准则。