大数据时代，我们可以应用大数据，分析更多受众的共同喜好，争取集合较大量的受众，聚类并挖掘其中的深层次标准，将“零售”转化为“集采”，并通过智能制造满足众多客户的个性化需求，达成定制领域难以实现的客户规模效应。

新零售的未来走向之一，就是个性化定制。通过线上收集顾客的喜好与设计，为顾客定制符合他们喜好的产品。

知名运动品牌Nike，早早地就启动了顾客参与设计的服务，并将这服务统称为“Nike ID”。这项服务有专属的官网，顾客可以在官网里对钟爱的球鞋、服装和运动配件进行个性化设计，通过选择多种颜色配色和材质，并加入个性化的符号，设计出一款专属于自己的产品。早在1999年，Nike ID已诞生，并在2008年在中国推出，Nike走在了个性化定制的前端。

随着消费主体日趋年轻化和生活品质的提升，越来越多的企业开始意识到个性化定制的重要性。“新零售”不断被提及，所有参与者都需要思考产品应该“新”在哪里的问题，也就是线上技术能协作提供哪些与以往不同的购物体验，“定制化”成为了答案之一，它将会成为新零售未来的走向。

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