如今说到实体行业，在国内较大型的实体企业，大家第一个想到的可能都是万达这个品牌，但其实，他们也有一颗新零售（O2O）的心。

万达可以说是现在国内较知名的大型实体品牌，即便企业已经做到了行业较拔尖的水平了，但企业越大，野心就越大， 万达显然也是一样。更何况，万达的业务理念一直都是以多元化为发展策略的，因此，新零售（O2O）成了万达发展的重要一步。

但是，万达这几年里，在新零售（O2O）行业中投入了不可谓不多，但成效实在难以接受。期间也和腾讯、百度等结成联盟，万达出钱，腾讯和百度主要出技术和渠道等，但结果便是无疾而终，这个以万达为首的新零售（O2O）联盟就这样散了。

在这短时间里，万达更换了3个CEO，这也导致其新零售（O2O）战略方向摇摆不定，这也导致了万达上百亿的新零售（O2O）投资，只换来一些没什么人知道的产品。为什么会这样呢，其实阿里巴巴创始人马云，已经给出了答案。

万达曾经找过阿里巴巴合作，马云在回复时说了这么一句话：“你们缺乏互联网思维，暂时不考虑合作。”没错，万达是国内实体行业的龙头老大，但也正因为这样，在他们的企业血液里流淌着的都是实体企业的血液，脑袋里想的也是实体的概念，甚至到企业文化都已经固化起来，这么大的企业，想转型新零售（O2O），谈何容易呢？

因此，企业做得大了，较难的不是守，而是变！但不变，又如何跟上时代的进步么？因此万达的新零售（O2O）之路，需要付出的代价是难以预计的。