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视频号打通小程序 商业化爆发即将到来

发布时间:2022-03-21 14:24:00来源:easyder

视频号自诞生以来一直保持着小步快跑的更新节奏,近日更是迎来重大更新,企业认证的视频号主页可以直接跳转微信小程序,带来全新的流量的通路。

 

对用户来说,一键直达相关的服务版块,体验感得到提升,对于企业来说,这个呈现形式类似于官网,并且能更高效地触达用户,进而提升用户粘度。

 

该功能的更新,意味着小程序和视频号之间彻底打通,小程序能呈现的所有内容都可以植入视频号,也加速实现了此前微信官方提到的“希望视频号是每个机构的官网”这一目标。

 

317日,百准连麦咫尺网络CEO陈俊梁,解析视频号打通小程序带来的各种改变,陈俊梁认为,视频号打通微信小程序,为视频号的变现能力补上了重要一环,未来视频号将进入快速发展期,现在是入局视频号的最好时机。

 

以下是分享实录(有删减):

 

视频号构建起流量交易生态闭环

 

百准:视频号陆续打通公众号、企业微信、小程序等生态,背后的意义是什么?

 

陈俊梁:我们可以从三方面来看,第一是视频号的引流功能,比如和公众号打通、订阅消息里面出现视频号的内容等等,这些意味着公众号已经全面向视频号导流,会给视频号带来非常大的流量支持,我们分析,公众号的引流还没有全面开始。

 

第二是视频号的商业变现能力,视频号前两年主要做内容,商业变现一直是弱项,现在视频号主页可以挂载小程序了,微信会员小程序系统可以直接承接交易,补全了视频号在商业变现环节的短板,可能会开启新的这种商业模式。

 

第三是视频号的私域沉淀能力,视频号有三个入口,第一个是主页,第二个是视频号的短视频,第三个是视频号的直播,现在三个入口都可以联系客服加好友,也可以跳转关注公众号,加强了视频号的留存能力。这三种能力对形成生态闭环是非常重要的。

 

百准:目前很多企业在同时建设公众号、小程序、视频号、私域社群,应该以哪个为主,重点建设呢?

 

陈俊梁:这几个生态都是相辅相成的,公众号和视频号都是内容的载体,小程序则是承载交易,而往往交易还需要私域社群配合。

 

视频号可以看做是内容或者流量池子,只有跟小程序结合在一起,才能形成一个闭环,未来视频号可能是微信营销系统的流量中心,往上连接公众号的流量,往下连接小程序承载交易,向后可以沉淀用户进私域。

 

所以并没有说要做哪一个或者优先做哪一个,只有都连在一起,才能拼成一个整套的闭环。

 

百准:企业同时建设公众号、小程序、视频号会不会成本太高,有没有办法降低成本?

 

陈俊梁:整个闭环同时建设目前比较适合头部企业或者是品牌方,他们绝大部分都完成了小程序的建设,也有一定的私域运营能力,唯一比较缺的是内容能力,但是这一点可以通过迁移的办法进行补充。

 

当然同时要把整个闭环跑起来,还是需要投入一定的精力的,比如在内容输出上,就需要投入很多人力物力,但是他们并没有希望降低成本,因为对于他们来说问题核心不是成本,而是赚钱。降低成本制作一个没有观众喜欢的视频对于他们来说是没有意义的。

 

核心是,投入一定的成本能不能产生更高的收益,所以换个角度看,如果创造的收益是远远大于成本,就会有人去做,品牌方更会去做,那么这个时候重要的就是提高投入产出比。从去年下半年开始,就可以看到这方面的趋势出现。

 

当然如果说一定要降低成本,我觉得可以善用一些工具,比如导流工具、数据工具等等,这些工具会帮助大家降低运营、生态打通上的成本,提高效率,虽然没有办法降低内容生产的成本,但是在基础设施的搭建上会很有帮助,只要算好投入产出比,成本就不是问题。

 

视频号官网雏形出现,处于入局最好时机

 

百准:视频号打通小程序后,会不会带来一些肉眼可见的改变?

 

陈俊梁:视频号的定位是企业的新官网,作为一个官网至少应该有三个部分,第一个是展示,展示企业、展示企业官方的内容,目前视频号已经实现这个功能,通过短视频、直播都可以实现展示。

 

第二个,官网要有商业功能,可以完成交易,一个企业不仅仅要展示内容,还要可以展示商品、完成交易,比如房地产企业,需要展示楼盘详情,汽车企业需要展示汽车详情,这些都可以由小程序来完成。

 

第三个,官网要可以连接到私域,要可以提供服务,交易是冷冰冰的,引用一句话,有温度的是服务,所以官网要连接客服、连接私域,可以提供服务。

 

三个部分组成在一起,官网的雏形就出现了,现在视频号正在往这个方向走,打通了小程序,有流量有生意有服务,构建了一个闭环,把作为官网缺失的最后一环也补上了,现在视频号的官网雏形已经出现,商业化可以开启了。

 

百准:视频号吸引来的流量,应该先往小程序导流还是应该先往私域导流?先后顺序应该是什么样的?

 

陈俊梁:现在小程序也可以往私域中导流,私域也可以往小程序导流,两条路径都是可以走通的,所以应该从目标出发来决定先往哪里导流。

 

比如我们这次直播,肯定不会往小程序引流,因为往私域导流添加好友就可以解决问题,但是如果是直播带货,以GMV为导向,那就可以先往小程序导流,引导用户完成交易,完成交易后再引导向私域进行沉淀。

 

当然也可以先加好友导流向私域,再弹出小程序完成交易,两种路径都是可以的,主要还是分行业来选择路径。如果是即时可以完成的交易,可以选择导流向小程序完成交易,再进行私域沉淀。

 

但是如果是需要长周期跟进,才能完成交易,比如购房、购车、或者企业服务类型,应该优先加好友,慢慢聊完再弹出小程序完成交易。

 



百准:将来视频号会如何发展?现在是入局的好时机吗?

 

陈俊梁:我把前两年定义为视频号的一个蛰伏期,在这个时期视频号主要在打基础,积累流量,积累沉淀内容,那个时候生态还没有完善,商业变现能力也没有补全,不太适合入局。

 

但是现在,视频号的商业变现逻辑已经补全,视频号已经来到了流量爆发的前夜,处于商业化爆发前的状态,现在是切入视频号最好的时间。从另一个角度看,视频号是腾讯集团不容有失的战略项目,在近几年时间里这个战略不会动摇。

 

可以看到,随着腾讯不断加大在视频号的投入,视频号的成长非常快,最开始的一起看流星雨,场观100万多,西城男孩演唱会,场观成长到了2500万,春节的时候春晚直播,场观直接到了1.2亿。所以从现在开始到未来3年应该会进入快速发展期,现在是进入视频号的最好时期。

 

未来,视频号的日活会持续增长,再增长1-2个亿没有问题,重点是用户停留时长,以及用户习惯培养,未来这方面能达到什么高度,还不一定,因为用户教育、用户习惯培养是一个很长期的事情。

 

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时间 2022/03/210

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