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社区团购分水岭 网格仓继续“鏖战”

发布时间:2021-08-10 16:00:00来源:easyder

凌晨两点,邵阳市郊一家小型仓库内,分拣员将商品按次序分拣至果蔬筐内,负责人唐元则打开仓库大门,从大货车上搬卸多多买菜的商品。

 

唐元已经记不清,类似的工作他重复了多少个夜晚。

 

去年12月,唐元加盟了多多买菜的网格仓,“我们在邵阳,单量还算稳定,每天1.21.4万件,但赚钱并不容易。”

 

对于盈利,唐元直言“还没看到希望”。一项针对社区团购网格仓的调研数据也显示,全国超七成的网格仓,均处于亏损之中。

 

大量网格仓还在盈利边缘挣扎,社区团购阵营也加速分化,美团优选、多多买菜一马当先,橙心优选、京喜拼拼略显后劲不足。

 

夏季一役,成为社区团购巨头之间的分水岭。

 

伴随社区团购竞争格局变化,网格仓也在分化,不少网格仓站长已经退出游戏,而坚守下来的网格仓,则在平台单量稳定之际,寻求着盈利突破口。

 

“苦苦坚持”,唐元说。

 

01分化

 

新三团中,美团、多多依然表现强势。

 

武汉一位网格仓经营者告诉地歌网,近期美团优选单量稳定,自己所经营的三个美团网格仓,日单量超过5万件,平均每个仓日均分拣1万多件商品。

 

美团优选的网格仓队伍中,有大量美团外卖城市服务商,他们与美团合作多年,有网格仓经营者还表示:“美团很擅长平衡各方的利益。”

 

多多买菜的势头同样不可小觑。南昌抚州市的一位多多网格仓站长透露,自己在市区的仓库,覆盖600多个团点,团效平均为32件,单量稳定。

 

简单估算,该网格仓的日单量接近2万件。

 

长沙一位多多买菜的网格仓站长也表示,自己经营的五个网格仓中,单量最高的日均2万多件,最差的日均5000多件。

 

“多多近期单量还在增长,单量最高的那个网格仓,就是日均1.5万件增长起来的。”前述的网格仓负责人表示,今年3月开始,多多买菜的履约奖励也取消了。

 

据地歌网了解,多多买菜的履约奖励是:网格仓11点前履约率88%以上,一单奖励一毛;达到92%以上,一单奖励一毛五;达到96%以上,一单奖励两毛。

 

即便如此,在美团、多多单量稳定的基础上,更多网格仓站长选择坚守两家平台,甚至有业内人士直言:“要all in多多买菜。”

 

但在兰州经营橙心网格仓的余旭,并没有那么幸运。

 

去年年底,余旭加盟了橙心优选的网格仓,高峰时期日单量约有5000多件,覆盖400多个团点,平均团效不超过13件。

 

不过,今年6月,监管叫停社区团购补贴后,橙心优选的单量一路下滑,余旭表示,最低谷时,日单量只有2000多件。

 

此外,橙心优选的件数佣金也经历过一次调降。去年12月时,橙心优选网格仓的每件佣金为0.85元,是新三团中佣金最高的平台。

 

而余旭表示,今年5月开始,部分橙心优选网格仓佣金调降为“每件0.35元、每个团点2.5元”,若以余旭的网格仓为例,当日单量在5000件时,其日收入约为2750元。

 

“凤毛麟角”,余旭表示。

 

最终,今年7月,余旭彻底关仓,退出了社区团购的生意局。

 

毋庸置疑,橙心网格仓站长的命运因为平台发展而改变;与此同时,更多平台在激烈竞争中被彻底淘汰,只留下网格仓站长的“一地鸡毛”。

 

一位广东佛山的网格仓加盟商表示,从去年12月到今年1月,自己经营了同程的网格仓,最后因为单量低而退出,至今仍被拖欠了11万元左右的佣金。

 

这位加盟商表示,与他类似经历者不在少数。

 

高度依赖平台的网格仓站长,最终因市场竞争分化,而走上截然相反的发展路径,如今,京喜拼拼亦在全国多地关城,或又有一批网格仓站长将被淘汰。

 

选择与巨头一条战线的网格仓站长们,仍然有稳定的单量和巨头实力作为后盾,但在网格仓“普遍亏损”的格局下,这批站长能否在与平台的博弈中,找到突破口。

 



02博弈

 

实际上,单量只是网格仓寻求盈利的第一道关卡。

 

更高的单量意味着,网格仓的团效更高,曾有相关机构测算的数据显示,在一二线城市,一个网格仓的团效超过30件,覆盖600-700个团点,司机在10-15人之间,就有望实现盈利。

 

不过,算术题背后要考虑的,是网格仓经营环节的神经末梢。

 

与团效和团点数量相关联的,实际是网格仓团点配送动线的安排,仓与周边团点、团点与团点之间的距离,都会影响网格仓的履约时效与成本。

 

例如美团优选在下沉市场,曾强制推行统一的行政村覆盖指标,但村与村之间距离较远,团点分散且团效低,这导致在广东的部分村镇,网格仓11点之前的到货率仅有约20%,部分团点甚至到23点才能配送到。

 

履约时效受影响下,配送成本、处罚力度都将上升。

 

因此,对于配送动线的安排,部分平台开始在县域市场尝试销配一体化,网格仓既负责仓库经营和履约,也负责开团,有网格仓人士评价称:“(销配一体)环节可控,收益更大。”

 

同时,广州多多买菜也采取类似策略,总部与网格仓各出一名BD,互相配合开团;美团优选沿袭外卖模式,在全国招募代理商,负责开团、拉新与网格仓履约。

 

团点开拓与动线规划的自主把控,对网格仓而言是积极信号,但平台规则也对网格仓发展产生重要影响。

 

经营多多网格仓的唐元,对于平台的计件规则有不同看法:“多多的大件货和小件货都是一样的佣金,比如分拣一包橘子和一箱牛奶,赚得的佣金一样。”

 

但唐表示,一包橘子和一箱牛奶所占用的面积不同,这会影响到车辆装载率,而司机一批运送的货物少,团效就会降低;网格仓需要增加司机,人工成本就会上升。

 

大件货品数量与车辆装载率的平衡值,确实是网格仓经营中需要重点关注的指标,多多买菜在广东试点大件团批商品时,网格仓就曾遭遇分拣压力。

 

不过,办法总比困难多。

 

唐元表示,自己的解决办法是,用小面(小型面包车)司机的费用,招募中型面包车司机,“一趟都是300元。”

 

开源节流、降本增效,这是网格仓的破局办法。在云南、广西等地经营网格仓的一位负责人也表示,自己旗下一家网格仓因为采用电三轮车送货,才得以实现盈利。

 

此外,不少网格仓还是在盈亏平衡边缘徘徊,唐元告诉地歌网:“每月略有亏损,但回款快,现金流有保障。”

 

伴随社区团购竞争格局分化,平台沿着不同的岔路口向前,网格仓在这波洪流中,依然未能找到系统性的解决“良药”,而在平台普遍优化履约成本之际,网格仓的前路,并不好走。

 


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时间 2021/08/100

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