门店越来越难做，没有客人上门怎么办？现在疫情期间电商冲击这么厉害，实体店客户一定不是找来的，客户就像蝴蝶是吸引来的，你追是追不来的，你要考虑的是如何吸引他们自己进店，提高实体店的流量就是提升业绩最佳办法，核心的本质就是四点，进店的客流量要提升，转化率要提升，复购率要提升，还要让你的用户持续帮你推荐。

今天给你总结12点引流方式，让你做好门店流量，不缺客户，这也是我们14年链接实体店客户真实营销经验总结出来的，学会这几种引流方式，轻松引客人上门，让你的客人持续消费。

一、触发客户注意力。想让客户进店关键就是秒懂客户，也就是说你要触发用户的注意力是关键，当最短的时间给到用户核心的信息，这里面就涉及到一个心理学的环境法则，就是说你店人越多的，人越多越冷，冷清清越没人。就像麦当劳和中餐馆，麦当劳永远人很多，你就愿意进去，甚至去个卫生间你都会进，但中餐馆并非如此，一旦冷清你就不太进，比如你走到小米的门店，你会看为什么大家都愿意进，因为人很多，有很多孩子甚至在桌子底下玩王者荣耀，他为什么把儿童区摆到门店的门口，其实就为了吸引你进店。

二，进店以后怎么转化。那这里面核心是降低选择的障碍，你会看线上你为什么转化低，因为线上你可挑的太多，但是线下你怎么降低障碍，第一个就是精选，如今的实体店都像costsco一样精选模式。包括给用户一些背书，比如说线上线下同款同价，比如说百果园不好吃，我给你免费退，比如说喜茶店大家都在排队买，你就会觉得好喝等等。

三、异业联盟模式引流。你们家门店周边有没有其他商家，找一家跟你产品不同的店铺，商量好在其店铺消费多少可以到你这儿领到什么产品，从你这消费多少可以到对方店铺领取什么产品，当你为他解决他的客户和销量的问题来，他自然就把他客户给到你，抱团取暖才是长久之道。

四、超出预想。复购关键的是让他觉得值，超预期，用诱饵勾住客户。比如买完以后能不能让他加微信，形成你的私域，通过优惠勾住他，让他下次再来给他一些私域会员的留存。

五、爆款引流。拿出一样产品不赚钱，先把客户吸引过来，需要注意的是一定不要用垃圾产品吸引来一个死一个，引流的一定要有好东西，提升客户体验感。

六、抵用券引流。很多大型商超都在用的方法，门店收银系统自动识别客户消费满多少送多少抵用券，抵用券利用的就是客户想占便宜的心理，让客户持续回头消费。

七、客户转发引流。这点的核心呢，其实是刺激他分享，原来派传单是不是想要一些新客户，你记住开发一个新客户成本是维护老客户的N倍以上，那么你今天你们家有老客户，他是一个什么样的，背后就是一个什么样的，人已群分，物以类聚。给老客户一个身份（做成共享股东模式），客户进店转发就可以获得几折的福利优惠，或者转发几天朋友圈即可领取免费小礼品，这个小礼品不用很贵，实用就可以。你一定要撬动你现在现有的客户，他背后的资源为你所用，让他给你发生裂变，所以这叫客户引流。比如说蔚来，蔚来的车主引流，一个新人买车，蔚来给他一万二的积分，两个人各得12000，这积分可以在蔚来的小程序商城兑换礼品，甚至提高他在社群的地位，这样他就愿意推荐新客。

八、免费体验引流。店内设免费体验环节，拿出你们家的产品，这款产品我不为了赚钱，就是让他做体验，他体验感觉得特别好。体验时留好客户联系方式，做好周期记录，到时间继续邀请客户来体验，注意，体验不是一次结束你就要非要成交客户前三次都不要推销，第四次会自动成交，因为体验感非常棒。没有人喜欢被推销，只喜欢被吸引，这叫三养一消。

九、赠品引流。这个很简单，也就是给消费者一个好处进店就送小礼品，还是用客户占便宜的心理。

十、提供休息区域引流。在你店铺内空出一块位置，摆上桌椅，写上免费休息的字样，逛累了可以在你这儿坐坐。只要他停留就有机会在你这消费，大多数人都不好意思一直坐，多少会在店内消费一些，就算没有消费的，好的口碑也能传出去，会逐渐产生裂变。

十一、本地红包群引流。把进店客户邀请进群，定期发红包，手机最佳货最差部分商品免单或者超级折扣，锁客效果好，顾客重复进店率高。

除了以上十一点，还有一个关键就是用户在你店里的消费数据，这点非常的重要，要学会打造用户的峰值体验，有一个词叫峰终定律，就是用户在店里的峰值体验和终值体验决定了他对门店的印象。比如某朵酒店他就做到了，一进店就是一个图书馆，店员会给你送一杯热茶，一分钟快速办理酒店入住，体验感就会非常好，进到房间还有欢迎的手写卡片，离开的时候会送你一瓶矿泉水，冬天的时候矿泉水还要给你温热，终止体验特别好，所以有峰值有终值。宜家为什么走的时候给你一块钱的冰淇淋，所以打造好峰终定律，也是目前零售获得消费者口碑的关键，那做好消费者的进店转化、复购推荐，在打造整个消费者的用户体验流程，是今天每一个零售店必须要学会应对疫情的提效方法。

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