一切的经营管理，我们都要围绕业绩倍增这个指标去行动，否则通通叫不务正业。想要业绩倍增，要做好这四件事情：拓客——锁客——升客——转介绍。首先客户怎么进来？就是客量如何变多？

客户进店分为两种。第一种是等来的，第二种是拓来的。

等的话我们只能等到老顾客循环，现在基本上很难等到新顾客了。如果你们家里新客拓不进来，你就为了交房租，你为了养活员工，你就会千方百计的套路老顾客，千方百计的从年前的活动方案，到年后，到五一，到三八，到最后的元旦，到双11，我们把它叫宰顾客，最后你们的店装修的像皇宫，最后直接变成冷宫了，相当于就完了。大家明白明白吗?所以我们做生意不能只对付老顾客，如果你们家里不会拓展新顾客，你们家里没有新鲜的血液，没有新顾客就没有新流量，就没有新业绩了。

今天我们主要来讲一下业绩倍增拓客板块，环绕10公里内，都是我们的顾客，那么拓10公里的客跟拓100米的拓客的方法是不是一样的吗？肯定不是的。所以，针对不同区域，我们应该用对的拓客方式。

01、十公里拓客方法

生意两个字，生就是陌生人的生，意是满意的意。生意就是让源源不断的陌生顾客大量的来我们店里，最后叫生意。所以我们接下来首先我们要看十公里内怎么拓客，十公里拓客靠抖音，各位能不能把十公里的顾客等过来？不能！但是抖音做得好，有没有可能把十公里的顾客拓过来，现在是互联网的时代啊。

抖音分为四大板块，第一个拓客，分为短视频，怎么拓客。第二种是直播拓客。第三个分为探店达人。第四个分为顾客帮我们分享短视频。

顾客来到我们店里拍好短视频，帮我们分享出去，艾特我们，或者挂我们家的团购链接，这个叫顾客分享。探店达人就是我们花钱请人来我们家里拍摄推广我们公司短视频和直播。这就要靠老板有没有这个才华，有没有这个能力了。短视频做不好，十公里的顾客很难找。

02、五公里拓客方法

五公里内拓客，为什么我们把它叫全网拓宽呢？十公里，五公里到最后店门口靠美众，大家知不知道美团和大众美重要做好这几个数据，第一个每天有没有找人来打卡，第二个每天有没有找人来写笔记，第三个每天有没有找人做评论，最后有没有做好销量，有没有做好好评决定了你的曝光。

所以如果你们家抖音也做不好，美团也做不好，我会怀疑你们是清朝来的，因为古代不做线上，而抖音美团大众五年前都有了，抖音是17年就出来了的，如果到今天你们家粉丝连十万都没有，员工跟着这样不会做线上互联网的老板，这是员工最大的悲哀。所以各位线上做不好企业随时倒。

03、一公里拓客方法

一公里内拓客靠小区，我们店附近有很多小区有，我相信附近店里的小区潜在的vip没有来过我们店里消费的有没有数以万计，而来过我们店里的顾客呢？不到200人，不到300人。所以小区我们该怎么拓客呢？我们要去上门。

举例，如果我是洗车店的，请问业主有没有车？有！我把顺丰的快递放在他们家门上，这是一个顺丰的快递信封，里面写一封营销信，举例，原价98的汽车惊喜加洗类似，仅收水电费15块，如果你们家门口有一个顺丰的快递，你会不会来？所以做美业，做所有的行业都是一样的，营销信写得好，再送到他家门口，他不来我家，我可以去他家。

再有一个例子，顾客都有车吧，我可以在他车上做一个小活动方案，一张卡片三分钱。另外我可不可以做电梯广告？电梯广告做得好，码扫得好，有没有可能把人引流过来？还有我们要不要进到小区的业主群里面去？有宝妈群里，团购群里有这么多群，只要我们花心思，有流程，有方案，可不可以混进去？可以。如果我们安排十个员工混到一个群里去，几个女人一台戏，三个就是一台戏，十个女人在群里聊天都可以把别人聊过来。办法很多很多……我们再看一下，我们可不可以让小区的顾客帮我们做裂变，所以小区拓客做不好，一公里的顾客永远都很难找。

04、500米拓客方法

我们再看一下，我们可不可以让小区的顾客帮我们做裂变，所以小区拓客做不好，一公里的顾客永远都很难找，我们接着看500米内拓客，我们靠商家合作，我们附近有没有很多商家，有有没有干洗店，有有没有很多餐厅，有有没有很多瑜伽馆，婚纱馆，他们都可以跟我们合作，合作要讲究主动出击，学会主动利他，要有成就别人，最后才能一起共赢。

05、100米拓客方法

门店100米拓客靠的是门口布局，店门口的顾客不来的多不多？他凭什么会来嘛？因为你在门口在布局嘛，所以我们在门口可不可以不长？我们要不要设计好流程，要不要做造势，要不要抽奖，要不要贡献，要不要销售？举例，美容院里我们可不可以在门口搭一个展，上面写上店庆五周年，走过路过的小姐妹一分钟去黑头免费，举例每房间可不可以一分钟剪刘海，我们再找找人在旁边吆喝一下，可以抽奖，再找漂亮的小姐在外面发放宣传单，再搞十个假顾客在那里扮演，有没有可能引流更多的人？

06、从零到十公里方法

通过活动推荐好友成功购买，立马获得佣金提现（可以利用美犁裂变小程序，帮助顾客快速裂变拓客分销，佣金秒到账），美犁裂变小程序的特点就是随用随走，所以无论是在门店里还是10公里内，商家可以通过微信群来分享小程序链接、扫码或是社交平台，利用分销营销方式来吸引更多客户购买，借助于优惠让利刺激客户消费，增强客户对小程序的黏性。随时随刻完成分销裂变，操作简单方便，轻松引爆门店客流，让商家活动更简单。

不管你的店开到哪种地步，哪怕你没有新客户渠道，没有高额营销预算，也能通过美犁裂变工具进行拓客。

拓客不单单是员工的行为，是老板和高管的首要任务。老白金不是产品好，不是技术好，而是广告做得好；加多宝不是产品好，而是广告做得好。请问各位，是餐厅厨师炒好菜吃重要还是先有人进来重要？

酒香不怕巷子深的时代已经过去了，所以拓客解决了你们家的锁客就会变得很轻松，所客要靠服务，要靠销售流程，要靠活动方案，要靠定价，要靠员工的整套流程，升单要靠品相的设计，要靠卡项的设计，转介绍，要靠要求，要靠给顾客福利，要靠给顾客好处。

业绩倍增体系就是一个循环图，从转介绍到客户又进来了，又拓了一遍，转介绍也叫拓到锁，到升单，如何持续复购，到转介绍。这套循环，我们家的业绩才会越来越好。所以作为经营管理者，做这四件事情叫务正业，不做这四件事情都叫不务正业。

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