新零售的驱动因素：技术已足够重新推动供给

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发布时间：2018-02-07 15:24:00来源：easyder

　　新的供给也已经产生。零售的本质不会变，是将消费品提供给客户，但供给方已经开始全面革命，如同互联网购物对10年前的零售业的冲击一样，看待新零售可以从供给效率的角度，看新零售通过线上线下打通、消费行为数据的积累、供应链效率、物流效率以及新业态重组进行推动经营效率提高。对应需求角度则是，通过在合适的场景、合适的提供给客户所需要的消费品，并且尽可能的通过多业态提升用户价值以及粘性。

　　此前线下无法系统性的获取用户消费行为数据，能提供的只有便利的购买地点以及舒适的体验，而互联网的出现使得用户消费行为已经能够被记录下来。通过大数据的营销，是之前百货时代、购物中心时代所不曾有过的。同时线下的舒适体验也是电商时代不曾有过的。

　　目前单独的线上、线下企业都难以面对新崛起的消费者——线上资源已基本聚合在大型互联网企业之下，线下企业中经营效率较低者已经受到互联网浪潮洗牌，能够存活下来的企业都拥有独特的资源禀赋；如此一来，强强结合使得当前技术已经足够重新推动供给。目前新零售企业们所做的线上线下的互相打通、多业态重组等等都是将合理的资源整合在一起，从而产生全新的、更具粘性以及活力的零售业态。

　　新零售，本质是新一代消费者的需求升级，核心是品质商品和个性化的满足，是线上线下零售企业合力产生出适合新一代消费者的需求的业态。中国的社会消费品零售总额将超过美国确实成绩斐然，更令人期待的是未来新零售所产生的能量。

时间 2018/02/071

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