5月生鲜电商延续增长态势，活跃人数环比上涨6.9%，达到2312.6万，相较于去年同期1850.5万的活跃人数，同比增长25.0%。当月每日优鲜拓展日百品类、盒马闭店、食行用户增长进入瓶颈，生鲜电商集体进入调整阵痛期。

生鲜电商活跃人数趋势分析

（2018年5月-2019年5月）

生鲜电商活跃人数环比增速分析

（2018年5月-2019年5月）

2019年5月生鲜电商应用TOP10榜单

在5月的生鲜电商App TOP 10榜单中，多点、每日优鲜、京东到家分别以1109.1万、418.6万、328.5万活跃用户规模居榜单前三位。从增速方面看，每日优鲜环比增长最高，达到13.2%；多点、叮咚买菜的增速紧随其后，分别为9.9%和4.6%。在用户粘性方面，食行生鲜以高达62.6%的次月留存率位居第一，多点Dmall、京东到家分别以42.7%和22.3%的次月留存居于第二、三位。

2019年5月代表性生鲜电商应用次月留存率

每日优鲜：

吃货节大促带动月活增长，加码日百向线上综合超市延伸

5月，每日优鲜推出517吃货节，多款品类5折起售，并针对不同地区的用户推出了特色化的促销政策，大促期间小龙虾、荔枝等成为平台最受欢迎的产品，本次促销带动平台月活显著增长，增速达到13.2%。在战略方面，每日优鲜推出“优鲜超市”，加码日百品类。同时“优鲜超市”将与京东物流合作，业务覆盖全国，为不同物流条件的城市提供次日达或隔日达服务。为了满足用户多样化的需求，拓展品类是电商平台维持发展永远绕不过的一环，所以生鲜电商也不列外，每日优鲜与同属腾讯系的京东合作，不仅是利用京东在物流方面的优势去拓展更多地区的市场，更可以共享京东在日百品类上积累的强大供应链体系去迅速拓品，在竞争激烈电商领域这对双方是共赢。

盒马：

首店关闭，狂奔过后注重精细化运营

5月，盒马在苏州昆山吾悦广场的门店正式闭店。从2016年到2018年，盒马每年的开店数量分别是8家、17家、95家，2019年上半年，其最新的开店数据是30家，开店速度开始放缓。伴随门店的增长速度放缓的同时也是活跃人数的增长放缓，对比2017年-2019年第一季度的活跃用户数同比增速由239.5%下降到60.5%，由于难以获得足够高消费人群支持的盒马在部分地区碰壁，随之而来的调整也在所难免。从2018年年底，盒马开始开始摒弃门店完全标准化的连锁化打法，推出盒马菜市、盒马mini、盒马F2、盒马小站等各种业态来适应不同城市和商圈。盒马并不是唯一进入调整期的企业，美团开业不足半年小象生鲜常州和无锡的门店也宣布停业，投入大、回报周期长，以盒马为代表的新零售模式的阵痛期已经集中显现。从现阶段盒马的动作看，将业态做小、将运营变得更为精细化，以及将本地化与规模效应之间做到兼顾权衡是未来改变的主要方向。

食行生鲜：

生鲜扶贫效果显著，新用户增长是现阶段面临主要问题

由商务部牵头的“双品网购节”活动延续到5月，食行生鲜参加此次双品网购节的品牌超50家，涉及商品数超200个。据食行生鲜公布数据显示，双品节期间蔬菜同比增长198%，鲜肉蛋禽类环比日常增长186%，云南云姜、新疆沙棘系列等扶贫产品在本次双品购物节中分别获得了重点推荐，食行生鲜扶贫菜环比增长224%，生鲜扶贫效果显著。同时，进口商品销售情况超过平日，单用户下单金额及单商品下单金额明显提高。5月食行生鲜用户粘性指标依然位居榜首，人均启动次数达到22.0次，人均月度使用天数达到10.9天，而从活跃人数看，从今年年初基本呈现稳定态势，在拥有稳定客源和和用户粘性的环境下，如何寻求新的用户增长或许是现阶段食行所要面临的问题。

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