美业店铺需要活下去，无非就是要做好客户管理。首先，店铺经营者应该做的是尽量做到减少到店客户的流失，压缩单客成本，维护老客户。其次，抛开传统的“笔记”管理方式，利用美业新工具，做好店务管理之余，实现全民营销拓客！那么，如何利用美业会员管理系统做好美业门店的会员管理，预防客户流失？

1、 把客户变成会员

商家可在店铺门口张贴海报，阐明会员福利，或者在客户付款时收银员可引导客户办理会员。例如：客服扫描微信二维码就可成为会员，成为会员后给小礼物，以表示激励，但是此方式必须要有微信商城。使用微信公众号与会员管理系统对接，可以在会员系统上管理会员消费，会员基本信息等等，但是操作相对而言复杂，美业店很难做到尽善尽美。

2 、把会员维护好

开发新客成本高，那么为了节约客单价成本，那最理想的办法就是维护好老客户，小美在这里所说的老客户就是前面说到的会员，会员维护可从会员的喜好，年龄，性别等特点入手，这也是会员的基本信息。如果商家要深入了解会员的基本信息，那就需要系统化的会员管理软件。会员管理系统不仅看可以管理会员基本信息，还可以管理会员消费收银，商品库存，微信会员，三级分销都可以实现，还有手机微信小程序会员端，客户可以通过会员管理软件会员小程序端查看自己的会员卡类型，明细，以及消费记录等，会员使用方便安全，手机号即为会员卡，使用便捷。

3、会员推荐

客户进店消费后，又推荐新客户加入会员上门消费，可同时赠送现金券。通过利用大多数消费者都喜欢占便宜的心理，来吸引更多的客户上门，并且让客户享受到商家福利，能够有利于客户持续到店消费。这不仅维护了老客户，还开发的新客户。会员管理系统可以根据具体情况，设置好会员营销活动，从而促进老会员客户裂变，产生新的会员客户。

美业翼美业管理系统，为美业门店打造专属的互联网营销拓客“三十六计”，高效营销拓客，激活沉睡客户，生态营销，提高美业门店业绩，轻松拓客，易如反掌。

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