新零售从发展初期开始势头就已经非常强劲，随着更多企业的加入，可以预见未来新零售市场的营销大战将会比现在的电商大战更加惨烈，作为一家拥有30年历史的企业，国美是如何及时转型升级，引领时代新潮流呢？

早在2016年，国美就正式进入了“全渠道，新场景，强链接”的新零售战略转型布局，不仅充分利用自身线下实体店优势，通过国美APP实现了线上线下的融合，更打造出以“6+1”为价值创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体。

国美控股集团行政副总裁兼互联网板块CHO王晓红表示，国美始终把用户放在首位，并为所有用户提供更高品质的生活方式，成就生活之美，才能获得消费者的信赖，并持续引领行业未来。

国美不断丰富并完善自己的全渠道零售多层次、立体化的生态闭环。从地产到零售，互联网到生产制造，到金融，到投资……国美所设计的场景之多也是很多企业无法比拟的。

相比于依靠牺牲利润做大规模的路线，国美所坚持规的模与利润同步增长的战略方向，更加稳健和具有持续性，有效避免了类似于友商的收入“增长越大，亏损越大”的风险，从而实现了盈利。

国美电商平台下一步还将涉足自营超市。国美自营超市将采用精选模式，不同于天猫京东“大而全”的模式。服务25至35岁的年轻群体，以办公室人群为主，组货按照精准人群定位，降低用户检索、筛选成本。物流合作方是申通快递，在整个产品端设置方面力求极致、急速的购物体验。

国美未来将努力尝试线上线下化，新零售o2o跟国美自营超市是一种递进关系，未来会做成O2O进社区的覆盖。下一步将建立的快消加餐饮门店将是新的业态，它会更像一个家，让用户没有陌生感，让“家”的氛围始终与客户相随。

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