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o2o是什么意思？开启o2o营销模式

发布时间：2017-05-27 14:02:00来源：easyder

o2o是什么意思

1. 连接消费者与直接服务者
目前，这一类的企业较多，较出名的应该是雕爷的河狸家了。它连接了用户与美甲师，正在改变美甲这一传统行业。除此之外还有做家政的阿姨帮，连接了用户与阿姨；做代驾的e代驾，连接了用户与司机等等。这类企业所做的行业更侧重手艺人，即一个有手艺的人不需要别人配合，也不需要提供固定的服务场所、大型设施，因此更适合连接消费者与直接的服务者。
2. 连接消费者与服务者团队
与第一类不同的是，有些服务业不能依靠单独的手艺人来完成，需要一个团队，即多个人协同工作，但却不需要固定的服务场所、大型设施。比如像婚庆行业，需要有婚礼策划、婚礼摄像、婚礼摄影、婚礼跟妆、主持司仪等等，所以这类行业更需要地是连接消费者与服务者团队。目前像易结网、找我网在做的就是这一模式，不过很多地方还需要在摸索。
3. 连接消费者与服务者公司
相对于第一类和第二类，有些服务业既需要多个人来协同，也需要提供固定的服务场所、大型设施。如餐饮业、酒店业等等，这就需要连接消费者和服务者公司了。当然，这种模式已经存在太久了，像早期的携程都有10多年的历史了。新兴的O2O对它的影响倒不大。

O2O营销模式的特点

O2O对用户而言：
1获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。
2更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。
3获得相比线下直接消费较为便宜的价格。
O2O对商家而言：
1能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。
2推广效果可查、每笔交易可跟踪。
3掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。
4通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。
5通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。
6对拉动新品、新店的消费更加快捷。
7降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖，大大减少租金支出。
对O2O平台本身而言：
1与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户。
2对商家有强大的推广作用及其可衡量的推广效果，可吸引大量线下生活服务商家加入。
3数倍于C2C、B2C的现金流。
4巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式。

时间 2017/05/270

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