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三星体验中心+O2O战略
发布时间:2018-10-08 15:41:00来源:easyder
据易得网络消息,在9月11日,三星在印度班加罗尔推出了其The world's largest移动体验中心,并希望使之成为该市的创新、生活方式、娱乐和文化中心。
体验中心位于班加罗尔标志性的歌剧院,占地33000平方英尺(约3066平方米),将用于展示三星的所有智能手机、可穿戴设备、音频产品和配件以及QLED电视、智能电视,画框电视和智能冰箱等旗舰消费电子产品。
该中心将配备公共Wi-Fi,并向人工智能、虚拟现实和物联网等领域的消费者展示独特的产品体验。
此外它还将成为功能齐全的客户服务中心。
三星在一份声明中称,该中心还将全年举办健身、摄影、游戏、音乐、电影、食品、脱口秀喜剧、技术和初创公司等相关的活动。
三星西南亚区总裁兼首席执行官HC Hong表示,“今天的消费者,特别是千禧一代,他们寻求独特的体验,希望与品牌互动、接触、感受和创造。我们策划了前所未有的体验,这些体验将激发各年龄段的人们的兴趣。歌剧院还将组织研讨会和活动,把三星的创新和人们的热情结合起来。我们为在此所看到的转型和变革感到自豪。”
两个月前,三星刚在印度首都新德里郊外开设了The world's largest智能手机工厂。新工厂竣工投入使用后,三星在印度的手机年产能将翻番,增加到1.2亿部(月产能1000万部)。
三星印度资深副总裁Mohandeep Singh表示,印度是一个极其重要的市场,三星计划在印度的大城市开设更多这样的门店,“这些零售店将帮助我们进一步巩固市场份额。”Singh还称,三星也希望将该中心发展为初创企业和风险投资家的聚集地。
三星还声称,该公司拥有印度零售和分销网络,在印度拥有超过180000家零售合作伙伴和2100家三星品牌专卖店。
事实上,三星正在印度大举押注O2O业务。
Mohandeep Singh表示,“我们坚信未来属于O2O商业,因为在消费者的购买周期中,会同时涉及线下和在线平台。线下渠道从体验的角度来看很重要,而从便利的角度看,线上很重要。”
他认为,通过O2O模式,三星将能够同时在线上和线下平台为消费者提供实惠,同时也会增强两个渠道。三星目前正在与印度各种O2O模式的电商玩家合作。
Paytm Mall就是三星的合作伙伴之一。通过Paytm Mall,用户可以接入精选的三星商店,扫描他们想要购买的产品的Paytm Mall二维码,查看在线优惠和产品详情,然后通过Paytm支付来购买智能手机。
三星在印度祭出O2O战略,二季度,三星印度的手机销量增长了47%,这是该公司自2015年末以来在印度实现的幅度增长。
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