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国务院初次针对O2O发文,“互联网+零售”新商业模式即将落地

发布时间:2016-04-06 14:36:00来源:easyder

9月29日,国务院办公厅印发《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》(以下简称《意见》)。




《意见》指出,移动互联网等新一代信息技术加速发展,技术驱动下的商业模式创新层出不穷,线上线下互动成为最具活力的经济形态之一,大力发展线上线下互动,对推动实体店转型,促进商业模式创新,增强经济发展新动力,服务大众创业、万众创新具有重要意义。商务部电子商务司副司长聂林海表示,目前经济面临实体商贸流通业发展乏力等现状,促进线上线下的融合发展,势在必行。





这或是一个对“互联网+零售”给出明确措施的指导意见。对此,小编从李克强总理政府工作报告的“互联网+”行动计划,到“推进线上线下互动加快商贸流通”的《意见》,一是从官方层面证实了“O2O”的积极意义和价值,其影响面已从单个零售企业扩大到行业和整个商业领域;二是侧面反映了目前传统零售在商贸流通发展中存在资源配置低效、技术应用不深、经济活力不足等问题三是明确了线上线下互动的焦点是实体店的改造,通过促进实体零售商业模式的创新实现“互联网+零售”的转型升级而其中对于零售商业转型,其中两条浓墨重彩的提到:


鼓励线上线下互动创新,支持商业模式创新


包容和鼓励商业模式创新,释放商贸流通市场活力。支持实体店通过互联网展示、销售商品和服务,提升线下体验、配送和售后等服务,加强线上线下互动,促进线上线下融合,不断优化消费路径、打破场景限制、提高服务水平。鼓励实体店通过互联网与消费者建立全渠道、整天候互动,增强体验功能,发展体验消费。





易得网络解读:国家政策层面明确了“线上线下互动创新”和“商业模式创新”的方向,促进线上线下融合,通过互联网让实体店铺与顾客建立全渠道、整天候的互动联系,增强体验消费;未来门店将发生本质的改变,定位、功能、角色都要变,不再仅仅是商品销售流通中心,而将成为品牌商与顾客的连接点,并从店内延伸到店外、从线下延伸到线上,让门店的交易服务跨渠道、整天候持续不断。


激发实体商业发展活力,推进零售业改革发展


鼓励零售企业转变经营方式,支持受线上模式冲击的实体店调整重组,提高自营商品比例,加大自主品牌、定制化商品比重,深化连锁经营等现代流通方式,从单一经营商品到经营“商品+服务”的商业综合体转变。鼓励零售企业利用互联网技术推进实体店铺数字化改造,开展全渠道营销。鼓励互联网企业加强与实体店合作,推动线上交流互动、引客聚客、精准营销等优势和线下真实体验、品牌信誉、物流配送等优势相融合。






易得网络解读:零售企业的转型路径进一步得到明确,《意见》提出了零售的经营模式要从“商品为中心”转向“商品与服务并重”,并充分发挥线下真实体验、品牌信誉、贴近消费者的服务优势,并借助互联网技术加强线上交流互动、引客聚客、精准营销等手段,这无疑肯定了实体店的价值和作用,实体店铺未来将继续发挥调动线下的独有优势,传统零售将迎来“新零售”的春天;另一方面,实体店铺成为了零售转型的焦点,门店数字化改造市场空间巨大,科技门店、智慧门店迎来发展机遇期,而随着实体店铺的数字化,商务电子化的时代也将到来。






早在2015年,跨境电商O2O平台KK馆率先开启互联网+零售模式,融合“线上商城+线下门店”,通过前店后馆,各网连锁,双线购物的形式迅速抢到了跨境领域的头啖汤。让零售商的品牌服务从店内延伸到店外、从线下延伸到线上,易得网络为其打造的O2O商城系统为解决零售痛点而生,实现线上线下无缝对接,助力企业业绩增长及规模扩张,截止今年2月,KK馆东莞店,深圳店,广州店,罗定店,贵阳店等5家体验店相继落地,线上商城同步运营。开创零售连锁移动互联新商业模式。



KK商城网址:http://www.kkguan.com/




党中央、国务院对互联网发展高度重视。李克强总理在今年的政府工作报告中提出“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”,要求推动线上线下互动,支持实体门店发展。为贯彻党中央、国务院部署,商务部会同有关部门,在充分调研商贸流通业发展情况的基础上,推动出台了《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》。


据了解,O2O市场近年持续火爆,据商务部官方数据显示,今年上半年,O2O市场规模达3049.4亿元,同比增长高达80%。而实体商贸流通面临困难,2015年上半年,国内实现社会消费品零售总额14.2万亿元,同比增长10.4%,增速较去年同期回落1.6个百分点。此时出台《意见》有利于推动线上线下互动,支持实体店发展。


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时间 2016/04/061

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