从马云喊出要“干掉实体店”到提出“新零售”概念，电商、实体店的线上线下结合越来越受到广泛的关注。对于处在发展瓶颈和生存挑战的便利店行业，新零售对于它们的意义，是否是帮助其重新找回增长的空间？凭借新零售模式的新玩法，我们来分析新零售是否是便利店的另一个新机遇？

新零售是结合互联网和大数据，对人、货、物等生产要素进行重构，提高消费者的消费体验。新零售同时也是资源的整合，将线上、线下、物流、数据、供应链等整合起来，而且可以将“互联网+电商”和“实体+零售”进行融合，达到零售升级的目的。

对于便利店来说，是挑战也是机遇

正常的一家便利店，每天的营业额在2000~3000元，可遇上下雨天的话，一天的营业额不足1000。这样的便利店，通常是夫妻两人一起经营的，有时候还需要家里老人的帮忙，人工的成本加上租金和水电费，每个月的固定成本接近一万元。

如果按20%的毛利润计算，便利店每个月的纯收入其实很微薄。其根本原因有两点，一是上游供货渠道的单一，二是消费者群体比较固定，没有新的客源。

而新零售的到来，可以很好地解决这两个问题，给这些夫妻便利店带来重生。

新零售以消费者的体验为出发点，线上和线下一样，通过去中心化、特色化和差异化更好地为消费者服务。线下是商家接触消费者的渠道，也是商家为消费者提供服务的途径，新零售时代的线上线下不是1+N，而是N+N。

传统零售业的订单模式，放在新零售开启的今天来看，对于链条的发展是严重滞后的。传统的销售终端和经销商，其订单模式基本固定，熟客电话订单占比90%，没有新的客源和订单渠道。

新零售助力便利店升级，共赴小康

互联网时代下的销售方式，销售场景呈现越来越多样化，消费者从被动的接受，变成了主动寻求，主动选择，主动购买。

伴随移动互联网的发展，去中心化应该是新零售的趋势，正如微信想要构建的体系——每个人都是一个中心节点，既是生产者也是消费者。

在新零售的潮流下，传统便利店必须进行改革，依靠平台提供更多的进货渠道，获取更多的客源，如此才能生存下来。

中国的夫妻便利店有近600万家，谁先进行零售升级，谁就能更早步入小康。

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