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大佬阿里,能收割社区团购小弟吗?

发布时间:2019-02-15 17:11:00来源:easyder

你身边已经有社区团购了吗?这半年社区团购发酵得很快,第一阶段从小品牌百团大战再到本地便利店参团,第二阶段京东、苏宁、永辉正规军入场,到第三阶段百花齐放,大佬阿里也是时候来站个位了。

 

目前,手机淘宝上的“驿站团购”已在江苏无锡等城市的部分驿站站点开团,也许很快你我身边的菜鸟驿站都会开始提供团购业务。社区团购无孔不入的电商4.0时代强势来袭。

 

电商大佬阿里迟迟入场,是因为受条件所累,还是要坐收渔利呢?社区团购的火爆是因为其成本低、区域性、社交化利于批量复制的草根特点。本质上是在处处规避传统电商的特质,挖掘其不具备的优势,正因如此扎根电商1.0时代的阿里要收割社区团购小弟或许没有那么容易。

 



菜鸟、微信隔山海,山海不可平

 

微信小程序里没有阿里系的踪影,微信却是社区团购的精髓,小程序、微信群、微信支付搭建起了小草根们社区团购的舞台。而与微信生态绝缘的阿里有没有条件把社区团购的骨架都换了呢?

 

1、微信小程序+微信+团购平台

 

微信小程序+微信这样的搭配是小团购平台冷启动的标配,团长利用社区门店或者个人关系,留存联系方式聚集到第一批用户,再通过用户裂变逐渐培养起微信社群。微信小程序+微信这样的组合可以搭配各类团购平台,在相对去中心化环境中,小品牌或者腾讯系品牌能够一直依存其发展。

 

但是腾讯系外的实力平台最终还是希望拥有自己的聊天系统,日后摆脱搭建第三方即时通讯应用的限制,比如苏宁的苏小团就内镶嵌聊天模块。但是事实是即便忌惮微信生态,独立通讯可能也只能是planB,因为现阶段微信无法被替代。社区团购和微信就是一种鱼和水的关系,不是说社区团购不能失去微信,但一定是不能失去微信链接的关系链条。

 

2、手机淘宝+支付宝+菜鸟

 

目前社区团购从流量获取、交流、购物到支付,整个流程都是在微信中完成。阿里利用菜鸟驿站开展团购,分享的是淘宝流量,消费者下单需要在手机淘宝内完成,通过支付宝支付。比起其他玩家,驿站团购如果离开微信生态,在各个环节上是都有成熟的配套应用替代的。

 

但是这样一来需要直面淘宝一直没有打通的社交关系。这决定了驿站团购只能分享淘宝流量,即便消费者和站长建立起联系也只有一次性的买卖关系,无法通过交流沟通以及社交圈继续增量。技术不是阻碍,但是在社区团购里的人情关系可能只能靠驿站团长自身力量去打通,阿里系统帮助较少。

 



收割社区团购小弟,得先让站长们成为大赢家

 

菜鸟驿站作为电商巨头最后一公里上的关键布局,几乎垄断了快递系统,现在转身收割社区团购小弟,具备许多有利条件。但是如前文所说,阿里做社区团购也有缺陷,需要团长来弥补。所以驿站团购要收割小弟,得充分调动起驿站站长的积极性,让站长们先成为大赢家。

 

1、驿站资源,便利站长开新业务变身团长。

 

驿站团购在流量的启动上比其他社区团购品牌更加容易,因为菜鸟驿站有代收、代寄业务,小区居民只要上网购物都有到店取寄快递的需求,是一个成熟的人流窗口。菜鸟驿站又分为社区驿站和校园驿站,所以一开始驿站的选址覆盖了社区拼团的要求。用户取件,驿站站长扫码出库后都有机会让顾客关注驿站团购,从驿站站长变身成为团购团长。

 

2、稳定盈利的驿站工作量大,没有精力兼顾团购。

 

目前菜鸟驿站的盈利模式主要依靠快递代收和寄件提成。快递公司寄存一个件大概收5毛,发一个件约赚3元左右 。假设房租、水电为2000300元每月,菜鸟驿站平均一天收件500发件30。那么驿站每月抛去房租水电能赚7900元。这样的收入还算可观,但是实际工作量非常的大,假设一个快递件出入库仅需要一分钟,那么需要一个人不停出入库8个多小时才能完成这样的工作量,没有精力兼顾团购。有这样的快递量,驿站的位置非常优越,站长不可能放弃稳定的业务。假如雇人需要2000元左右,站长兼职换取时间做团购,工作量并没有减轻,但是团购收入并不一定能超过2000元。

 

3、非专营驿站,社区团购反而摊薄主营收入。

 

如果不完全依靠驿站业务盈利,那驿站一般本身就是小杂货店、小超市或者水果店。加入菜鸟驿站能为小店带来人流量增加主营业务的销量,但是再引入主打低价的社区团购有可能和店主的主营业务相冲突。本来稳定的盈利模式反而因为增加了新业务而摊薄主营收入,费力不讨好。和其他没有菜鸟驿站的社区店做社区团购希望增加店铺流量不同,这样的店铺已经有了稳定的流量,在做社区团购显得多此一举。

 

4、一个团长能同时做几个品牌的团购,容易变质。

 

还有一类没有其他附加业务,但是又不能依靠驿站业务稳定盈利的菜鸟驿站。到现阶段有可能已经成为了其他社区拼团品牌的团长,也可能同时是多个品牌的团长。许多团长只是把团购品牌当成渠道,社群资源完全由自己拥有。哪个平台有价格好的产品,就在推荐哪个平台的产品。他们本身也不是团购平台的正式员工,平台也不给他们交五险一金,本质上讲团长随意流动的成本是非常低的。菜鸟驿站如果要提高团长忠诚度,应当在收入上尽力绑定他们,只有某平台好用又赚钱,盈利能力远超过其他平台,他们才可能不左顾右盼。



 

社区团购最终是生态战还是游击战?

 

社区团购逐渐进入了下半场,先行耕耘的垂直品牌也达到了亿元级别的销售额,这是游击战的胜利。但是随着京东、苏宁、永辉以及阿里等电商以及供应链巨头入场,已经不能单纯的看社区团购的一点两点,而要看这些品牌整体的布局。社区团购不能一直是游击战,最终还是会成为生态战的一部分。

 

1、社区团购需要品牌全国化吗?地方供应链完善是否可以长久生存

 

社区团购具备区域化的特点,每个地区喜好的产品有差异性。那么社区团购平台的地方供应链足够完善,平台是否就能长久的生存下去呢?地区化是前期大平台入局的阻碍,因为大平台追求规模效应,标准化管理。然而笔者认为社区团购长远发展,需要走向全国化。从团长的流动性来看,社区团购急需标准化统一管理。而全国化的供应链有利于统筹渠道,甚至打造自营品牌来实现利益最大化,帮助小B人群提高收入,维护团长的稳定性。

 

2、社区团购搭配盒马鲜生之流,新零售闭环再切割本地生活流量

 

驿站团购从社区团购的角度来看阻力其实不少。但是驿站团购备受关注,让人期待的是其是否能为阿里新零售再赋能。盒马鲜生的发展已经走出了北上广,走向了南京、成都、贵州等二三线城市,拓展速度已经超出了预期。及时配送、供应链等新零售基础建设愈发成熟。社区团购再衔接起低频消费有机会让新零售体验在阿里系中形成闭环,而这个闭环将有机会切割本地生活流量,让阿里线下服务更加强大

 

3、多渠道全方位大佬实力或能将点连成面

 

驿站团购属于阿里新零售事业部。可以看出在新零售风口下,阿里在全面推动市场数字化。收购高德地图为阿里系新零售增加流量入口,合并口碑饿了么服务线下商家,入股改造传统商超衔接互联网。支付宝在双十一、春节等活动中都极力通过各类优惠来打通这些阿里系产品。驿站团购目前虽然仅仅在少部分地区推行,还是初期试水阶段。但是阿里生态覆盖到了线下零售的多个方面,也具备打通契机。一旦猛攻的号角拉响,大佬或能将社区团购小点,接入阿里生态,让点成面。



 

阿里入局社区团购是迟早的事,而这一天在2019年初来了。阿里起步社区团购其实不见得比草根团队更有优势,社区团购的诞生就是希望在阿里生态的压制下寻找到一线新生机,因此阿里要收割社区团购小弟也谈不上容易。但是阿里如今也要将社区团购拉入生态,这一道阿里墙可能会更坚不可摧,小弟要出头更是难上加难。

 

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时间 2019/02/150

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