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新零售的五大意义

发布时间:2017-09-19 10:31:00来源:easyder

09月11日,商务部官网发布《走进零售新时代——深度解读新零售》报告,系统诠释新零售的内涵,阐述其重要意义。




1、引领流通革命


新零售重构流通体系,催生新的商业模式,有效提升流通效率,降低流通业成本,充当了流通革命的先行者。


催生新型商业模式。天猫与卡西欧合作的“智慧门店”,天猫与线上家居品牌商合作的“生活选集”等,都是新零售思路下的新型商业模式和业态模式的典型代表。


有效提升流通效率。新零售减少供需双方的信息不对称性,降低经济组织的各种成本,有效提升效率。例如,依托菜鸟网络进行的快递节点优化,天猫“双十一”发送1亿件包裹的时间从2013年的两天,提速到2015年的16个小时。


2、塑造和谐生态


整个商业生态中,天猫等新零售平台充当润滑剂和粘合剂的角色,既润滑供应商与零售商的关系,又粘紧零售商与消费者的关系,从而创造新商业机会。


新零售平台为供应商赋能,为供应商提供消费者洞察,从而缩短新商品的研发周期,增加生产计划合理性以及产品适销性。例如,天猫与雅诗兰黛深度合作,其新品研发从原本的18个月缩短到9个月。


新零售平台与消费者粘合。零售平台与消费者触点增多,建立更加紧密的情感链接,带来消费者获得感提升。




3、引发生产变革


新零售推动了生产的民主进程。品牌商根据新零售平台提供的消费者洞察信息安排合理的生产计划。按需生产”、柔性化和规模化定制成为可能。以天猫和海尔合作为例。天猫根据消费者大数据分析预测洗衣机市场,海尔由此跳过9升洗衣机而直接生产10升产品,获得巨大成功。


4、促进消费升级


升级消费体验。新零售给予消费者舒适的体验,消费者购物从物质满足上升为心理满足。例如,盒马鲜生是“超市+餐饮+便利店+菜市场+电商+物流”的复合功能体,给消费者带来生鲜商品3公里半径、快的话30分钟免费到家的服务体验。


优化消费结构。新零售促进居民消费结构由商品消费向服务消费转型。例如,银泰会员与天猫打通,对消费者可触达、可识别、可运营,为向顾客提供精准服务创造更好的基础条件。


拓宽消费选择。新零售丰富了消费者渠道选择。例如,消费者对高档商品和服务的需求得以满足,促进消费回流。


5、推动经济发展


新零售创造经济新动能。新零售发展的本质是通过平台型企业带动作用,让大数据和互联网技术应用于商业,优化生产制造,降低交易成本,提升消费潜力。纳税额逐年增多就是新经济动能的生动体现。


以阿里巴巴为例,其纳税额从2012年日均1000万,发展到2016年日均1个亿。依托天猫新零售平台发展起来的商家也创造了大量税收,在许多地方,前20纳税大户里面有很多是天猫商家。


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时间 2017/09/192

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